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1. Contatti
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2. Domande frequenti
Casa e membri
Come aggiungo un coinquilino o un familiare alla mia casa?
1. Apri la scheda Casa in basso e tocca la scheda della casa in alto.
2. Se gestisci la casa, tocca Invita nella tua casa.
3. Invia il link di invito con Condividi o passa il codice di 8 caratteri con Copia codice.
4. Su un telefono con l'app installata, il link apre l'app e inserisce il codice. Chi si unisce con il codice tocca Ho un codice di invito nella schermata di benvenuto, lo inserisce, controlla il nome della casa e tocca Unisciti alla casa.
(Nota: i codici valgono 24 ore. Una casa gratuita può avere fino a 4 persone; con Home List Plus fino a 10.)
Come lascio o chiudo una casa?
Queste azioni sono nella pagina della casa, che si apre toccando la scheda nella sezione Casa:
• Lasciare: tocca il pulsante rosso Lascia la casa.
• Trasferire la gestione: se gestisci una casa con più membri, usa Trasferisci la proprietà per affidarla a un altro membro prima di andartene.
• Chiudere la casa: quando non resta nessun altro, il pulsante diventa Chiudi casa e puoi eliminare completamente la casa.
Spesa e lista in tempo reale
A cosa serve “Inizia la spesa”?
Quando arrivi al supermercato, tocca Inizia la spesa sotto la lista. Così:
• gli altri vedono che stai facendo la spesa (per non andare in due);
• la lista si ordina per reparto (per l'ordine di casa, disattiva Raggruppa per reparto nel menu “…”);
• spunti ciò che prendi con il cerchio a destra, o segni Non acquistato ciò che non trovi, con una breve nota. Un tocco sbagliato si corregge con Annulla;
• il numero dei prodotti presi resta in alto e il pulsante Termina la spesa in basso. Alla fine, ciò che hai comprato esce dalla lista e il resto rimane.
Posso annullare una spesa o passarla a qualcun altro?
• Annullare: nella schermata della spesa scegli Annulla la spesa dal menu “…” (Altre azioni). I prodotti spuntati restano in lista; non si perde nulla. Chi gestisce la casa può annullare anche una spesa iniziata da altri.
• Prendere in carico: se a chi fa la spesa si scarica il telefono, un altro membro tocca Prendi in carico la spesa e la termina; le spunte esistenti restano.
Dove vedo le spese passate?
La scheda Cronologia elenca le spese terminate per mese, con un badge della data; ognuna mostra chi l'ha fatta, cosa è stato acquistato e cosa no, e le note. Per quelle più vecchie usa Mostra le spese precedenti.
Offline e notifiche
Cosa succede se al supermercato non c'è internet?
Senza connessione, le modifiche alla lista restano in attesa su questo telefono. Con l'app aperta, la sincronizzazione riparte quando torna la connessione; fino ad allora gli altri non vedono le modifiche. In caso di conflitto o errore persistente puoi controllare le modifiche in attesa nell'app.
Cosa mostrano le notifiche?
Per proteggere la tua privacy, le notifiche sulla schermata di blocco non contengono mai nomi di prodotti, marchi o note; portano messaggi generali (“Un prodotto è stato aggiunto alla tua lista.”, “Spesa terminata. Acquistati: 4. Mancanti: 1.”). Quando qualcuno inizia la spesa, la notifica mostra il nome di quel membro così come appare nella tua casa (“Giulia sta facendo la spesa. Manca altro da aggiungere?”). Più aggiunte di fila della stessa persona arrivano in un'unica notifica. Le notifiche arrivano nella lingua dell'app scelta sul telefono.
Aggiungere prodotti, lingua e aspetto
Da dove arrivano i suggerimenti quando aggiungo un prodotto?
Dopo poche lettere, l'app propone prima ciò che la tua casa ha già comprato, poi i prodotti comuni nella lingua scelta (“lat” → Latte). Riconosce anche piccoli errori di battitura. A modulo vuoto compaiono gli Acquisti frequenti con l'ultima quantità. Il reparto viene assegnato in automatico; sceglilo tu con Cambia reparto.
Come cambio lingua o tema dell'app?
Vai in Casa → Il mio account. Tocca Lingua dell'app e scegli Türkçe, English, Deutsch, Español, Français, Italiano, Português, Русский, 日本語, 한국어, हिन्दी o la lingua del telefono. L'aspetto chiaro o scuro è nella stessa pagina. I nomi dei prodotti e le note non vengono mai tradotti; restano come li hai scritti.
Home List Plus
Come annullo o gestisco Plus?
Plus viene addebitato tramite App Store o Google Play. Apri Casa → Home List Plus → Gestisci abbonamento, oppure i tuoi abbonamenti App Store / Google Play. Eliminare l'app o l'account non annulla l'abbonamento. I rimborsi sono gestiti da Apple o Google.
Ho cambiato telefono o Plus è terminato. Cosa succede?
Sul nuovo telefono accedi con lo stesso account e tocca Ripristina acquisti nella pagina Plus. Quando Plus termina non viene eliminato nulla: liste, cronologia, prezzi e foto restano; alle nuove aggiunte si applicano solo i limiti del piano gratuito.