계정 및 데이터 삭제 — 우리집 목록

이 페이지는 영어 원문의 번역입니다. 내용이 다르면 영어 원문이 우선합니다.

1. 개요

계정 삭제는 앱에서 요청할 수 있습니다. 앱에 접속할 수 없다면 아래 지원 이메일 주소로 요청하세요. 기록이 많으면 요청이 접수된 뒤에도 데이터 정리가 백그라운드에서 계속될 수 있습니다.

2. 방법 1: 앱에서 바로 삭제(권장)

앱이 설치되어 있고 로그인된 기기에서는 몇 초 만에 삭제가 끝납니다.

우리 집 탭 열기

앱을 열고 아래 바 맨 오른쪽의 우리 집을 누르세요.

내 계정 열기

페이지 아래쪽의 내 계정을 누른 다음 빨간색 내 계정 삭제 버튼을 누르세요.

본인 확인

이메일과 비밀번호로 로그인했다면 현재 비밀번호를 입력하세요. Apple 또는 Google이 연결되어 있다면 해당 서비스로 다시 로그인하세요.

영구 삭제

다시 확인하고 필요하면 Apple 권한을 해제한 뒤 요청이 접수됩니다. 집 접근 권한이 종료되고 데이터 정리는 서버에서 마무리됩니다. 기록이 많으면 백그라운드에서 계속될 수 있습니다.

⚠️ 중요한 규칙:

• 장보기를 진행 중인 구성원은 장보기를 마치거나 취소하기 전에는 계정을 삭제할 수 없습니다(다른 사람의 목록이 막히지 않도록).
• 여러 명이 있는 집의 유일한 관리자는 먼저 다른 구성원에게 관리자를 넘겨야 합니다.

3. 앱 밖에서 요청하기

앱에 접속할 수 없다면 등록한 이메일 주소에서 제목 “Home List Account Deletion Request”로 support@homelist.fatihaltuntas.dev에 보내 주세요. 비밀번호, Apple/Google 로그인 코드, 인증 코드는 절대 보내지 마세요. 이메일만으로는 계정이 삭제되지 않으며, 안전한 본인 확인과 절차 완료가 필요합니다.

4. 어떤 데이터가 삭제되나요?

데이터	처리	설명
로그인 계정	영구 삭제	Firebase Authentication의 이메일, 비밀번호 해시, 사용자 UID가 모두 삭제됩니다.
사용자 프로필(profiles/{uid})	영구 삭제	이름, 이메일, 집 연결 정보가 데이터베이스에서 삭제됩니다.
기기 알림 등록	영구 삭제	휴대폰의 Expo 푸시 토큰(_pushDevices, _pushTokens)이 모두 삭제됩니다.
오프라인 임시 변경	영구 삭제	삭제 전에 대기 중인 변경을 동기화하거나 버리세요. 다른 기기의 캐시는 원격으로 즉시 지워지지 않습니다.
구성원이 한 명인 집	영구 삭제	집에 다른 사람이 없으면 집과 모든 품목, 지난 장보기 기록이 완전히 삭제됩니다.
공유 목록의 지난 품목	익명화	이름과 UID 연결이 제거됩니다. 내가 쓴 품목 텍스트와 메모는 기록 사본까지 지워지고, 작성자를 알 수 없는 오래된 메모도 제거됩니다. 다른 구성원의 알려진 내용은 유지됩니다.

삭제 후 이전 세션을 막는 기록이 24시간 동안, 그리고 다음 유지보수 때까지 보관됩니다. 일반 알림 이벤트는 7일 정리 정책을 따릅니다. 모든 사본의 즉시 삭제나 백업 파기 기간은 보장되지 않습니다.

5. 문의 및 도움

계정 삭제 관련 문의용 지원 이메일: support@homelist.fatihaltuntas.dev